新甘肃·甘肃经济日报记者
胡旺弟蒋文艳
定西市电子政务云去年成功入围全国增强级可信云认证,成为甘肃省唯一获此殊荣的信息化平台。
定西市电子政务云自2018年7月上线运营以来,已为定西市部门单位及乡镇、村(社)3674家单位提供了接入服务,覆盖率达到100%,完成了端口“下基层”。在保障数据安全的同时,推动了网络基础设施的互联互通和数据资源的共享共用,实现了“数据上云,服务下沉”。群众办事实现了从东奔西跑到少跑腿,甚至不跑腿,大大提升了企业和群众的获得感与满意度。
“帮办代办”服务零距离
“太方便了,一个大厅就可以为企业办理营业执照、税控盘、刻章、社保登记、银行开户等相关业务。真正兑现了进一扇门、到一扇窗、办所有事的服务承诺。”3月4日,在定西市政务服务大厅办理新开办企业注册业务的常明说出了自己的切身感受。
常明注册了一家建筑劳务类企业,由于是第一次办理开办企业业务,加上手机操作不够熟练,一来到政务服务大厅自主服务区,代办服务岗的陈亚菲就主动帮忙,用服务大厅配备的公用手机登录定西市政务服务网,进入甘肃省市场监督管理局登记注册服务平台帮助对方完成实名认证、上传身份证、输入短信验证等申报事项。陈亚菲的热情服务获得了常先生的点赞。
尽管当天来政务服务大厅办理业务的市民并不多,但新时代文明实践志愿服务队的工作人员依然热情地为办事群众引导、解答。
定西市政务服务中心相关负责人介绍说:“大厅设立了新时代文明实践志愿服务队,为办事群众提供引导服务,还设立了代办服务岗,专门配备了公用手机为不方便操作手机的办事群众进行帮办、代办服务。”(转4版)
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