【优化营商环境 促进经济发展】 定西：医保业务“一指搞定”

定西市医保大厅线上办理相关业务操作流程展板

新甘肃·甘肃经济日报记者 蒋文艳 胡旺弟

曾经，就医患者缴纳医保要排队、挂号需早起排队、异地就医要往返数次……自2020年以后，这些令人“头疼”的事在定西市都实现了“一指搞定”。

2020年，定西市以医保工作为切入点，整合医疗信息数据资源，推出优质服务、科学保障、高效经办为一体的，包括微信公众服务号、手机APP等多个板块的“智慧医保”平台。一年来，定西市通过不断优化服务流程，该平台逐渐实现了各项医保业务网上办理，有效提升了百姓的幸福指数。

看病就医变得更方便

3月4日，在定西市安定区解放路的德生堂药店，不到半小时的时间里，陆续有不少老人前来咨询买药。

今年60岁，在该药店工作的定西市民张绍红对去年以来看病就医体验发生的巨变感受颇深。在她的印象里，以前去医院看病请假一天很正常，到医院排队挂号、等候就诊、检查化验再拿到药时，一圈下来大半天已经过去了。但现在在家里打开手机便可实现在线挂号，还可使用手机缴费，既节省时间，也让看病变得简单起来。

张绍红最直接的感受是，前两年查出高血压后的她，每次自己买包括血塞通软胶囊、复方丹参片、脑心通胶囊的药，先要垫付花费500元左右，攒到年底拿着4000块钱左右的发票到医保大厅去才能报销，经济压力很大。报销时还要排队，来回坐车，有时候发票有错误，年龄大了再跑一次药店和医保大厅，特别麻烦。

“从去年1月慢性病病人直接到定点药店取药，就能报销70%，自己自费30%。现在直接在药店就能直接买药，只付100多元，一下子缓解了经济压力。”张绍红说。（转4版）

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