让政府开放日走得更远

□文鱼予

开放促共识,沟通赢理解。让人民满意,是服务型政府的本质。“政府开放日”活动不仅是把群众请进门来参观一下,而是要在深层次上增强群众的参与意识,加强与群众的深度沟通、良性互动,进而促进政府机关作风改变,推进政府阳光办公、规范办事。为让群众看得懂、听得懂、能监督、好参与,本次“政府开放日”活动精心设置了参观内容,不仅大大拉近政府与民众之间的距离,还真正体现出亲民政府的内涵,在增强机关工作透明度同时,有利于政务公开,接受社会公众的监督,值得推而广之。

为民众更好的服务,让老百姓过上好日子,是一切政务工作的出发点和落脚点,是地方可持续发展的根本价值取向。公开是为了最好的监督。事实上,近年来,定西市委、市政府一直以高点起步、高位谋划、高标建设,把办好社情民意,推进“阳光政府”建设作为重要的抓手,在连年来的政务公开工作要点都要求全面推进决策、执行、管理、服务、结果及重点领域信息公开,以公开促规范、促服务、促治理,不断提升政务公开的质量和实效,助力人民满意的服务型政府建设。同时,以“直通车”形式,网上听民声,网下解民忧。

古人云“天视自我民视,天听自我民听。”真诚向群众倾听,关切群众的所需所求,其中隐藏着难以估量的力量与价值。当然,在人人都有自媒体的时代,能够以“政府开放日”为依托,高姿态在众声喧哗中倾听民意,理性分析,不只是执政为民的一种姿态,更是长治久安的科学选择。也只有这样,才能深入实际,理顺关系,凝聚共识,最大程度地激发群众的积极性、创造性,最大限度地规避高速发展过程中的风险与挑战,最大可能地用好发展的机遇和契机,让民众尽可能的理解发展过程中出现的困难与矛盾,从而集聚动力。

“明者因时而变,知者随事而制”。在利益多元、矛盾多发的改革发展阶段,学会倾听,善待表达,更重要的是能了解政府工作。如公众代表所言“今天就像坐了一趟高铁列车,从基层一下就来到了政府运行的中枢。近距离了解政府在干什么、想什么,不虚此行。”实则,公众在参观的整个过程中,让其实实在在地感受到这种平等,从亲眼所见、亲身感受到公务员的言行,到公务活动的每一个环节,可以加深对政府工作的认识,有利于不断提高政府政务公开标准化规范化水平,让政府更好的服务群众、服务人民,敞开彼此的心扉。

据报道,在很多发达国家,推行政府开放日是相当普遍的做法,比如美国的白宫、英国的白金汉宫、法国的爱丽舍宫都设立专门的对外开放日,供民众参观游览。然而,政府机关的对外开放不可能像免费公园那样来去自如,必须得在考虑不影响政府机关正常办公秩序的前提下有序推进和开展。在缺少相关经验的情况下,定西市推行对外开放日这一做法,无疑值得我们大加赞赏,期待这一做法持续下去。

“一个行动胜过一打纲领。”口号喊得再响亮,都不如让群众身临其境时感到心里敞亮。把以人民为中心的发展思想落实在执政为民的一个个窗口、一件件实事中,始终与人民同呼吸、共命运、心连心,始终与人民的期待一路同行,为了人民对美好生活的向往而努力奋斗。再看“政府开放日”活动,从小处着手、从细处着手,精准、贴心,铺就和谐发展新篇章。

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