安定区连续五年春节期间消费纠纷零投诉

本报安定讯2018年春节期间，定西市安定区市场供应丰富，秩序井然，消费环境显著改善。截至3月5日，该区12315热线未接到一起消费纠纷投诉,连续五年实现春节期间消费纠纷“零”投诉，为全区市民安全渡过一个欢乐祥和的春节提供了安全保证。

为确保节日期间消费安全，该区工商局深入开展“消费维权知识进农村、进市场、进商家、进社区、进校园”活动，向消费者宣传有关法律法规和消费维权、识假辨假知识,进一步提高消费者自我保护意识和能力。针对节假日消费市场特点，该区围绕打击假冒伪劣商品、掺杂使假、肉品市场检查等为重点，提前部署，积极开展烟花爆竹、家电、文化娱乐场所、高危行业市场等专项整治行动，有效规范了市场主体经营行为，营造了安全、放心的消费环境。针对节日里可能出现投诉热点的行业，该区采取预警措施，有针对性地发布了节日消费提示，并对部分重点行业采取预警措施，使经营者自觉遵守职业操守，尊重消费者的合法权益，引导消费者理性消费，从而使消费纠纷降到最低。（李瑞丰李文华）

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