本报讯(通讯员马真金)近日,省卫生和计划生育委员会通报表彰了甘肃省2015—2017年改善医疗服务先进典型,68家优质医疗服务示范医院,164个优质医疗服务示范科室,262名优质医疗服务示范个人受到表彰。定西市人民医院获得合理调配资源主题示范医院、普外科获得优化优质护理示范科室、手术室护士长田立获得优化优质护理示范个人称号。
据悉,本次通报表彰旨在总结《进一步改善医疗服务行动计划》三年来取得的成绩和经验,充分发挥先进典型的示范引领作用,进一步发挥模范带头作用,激励全省卫生计生系统广大干部职工积极投身改善医疗服务工作,努力建设优质高效的医疗卫生服务体系。
三年来,定西市人民医院按照国家卫生计生委和省、市卫生计生委要求,和兰州大学第二医院组成医联体,垂直输入兰州大学第二医院的先进管理模式,依托兰州大学第二医院的专科优势和品牌优势,不断优化医疗资源,医疗质量持续提升。坚持以患者为中心,以问题为导向,以提升患者就医获得感为目标,秉承“医者仁心、来者皆亲”的服务理念,将改善医疗服务行动计划作为医院工作重点,制定不同阶段工作目标和工作方案,细化任务清单,提高管理水平,确保医疗质量。医院实现了优质护理服务在临床科室全覆盖,并开始探索在门诊开展优质护理服务,以病人需求为出发点,抓细节、重内涵、强效率。通过一系列改革措施,该院医疗服务高质量发展,群众看病就医感受明显改善,社会满意度显著提高。
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