市人力资源交流中心“两学一做”创新服务新模式

本报讯市人力资源交流开发服务中心充分发挥党员干部带头服务作用,把“两学一做”作为民生服务的“融合剂”,创新服务举措,积极解决各项难题,使“两学一做”学习教育更加具体有效。

创新“互联网+人力资源服务”模式。充分运用信息技术,致力于提供功能完善、流程简化、效率优化的服务平台,进一步创新“互联网+人力资源服务”理念,将现场服务与网上服务相结合,将传统服务和移动互联网相结合,将优化资源配置与加强跨部门协同互动相结合,依托人社门户网站开设了“学生档案查询”栏目,在全省率先实现网上档案网上查询。设立了“企业招聘岗位”栏目,及时发布搜集到的企业用工信息,求职人员随时检索并结合自己的专业意愿投递简历,匹配招聘岗位,实现了用工企业与求职人员的精准搭配。即将启动实施的“高校毕业生网上报到注册系统”、“网上人事代理业务”等,将实现人力资源管理的网上、微信办理、线上线下同步进行,为群众提供了准确高效便捷服务,为创新服务标准化、统一化提供了良好的基础。截至目前,市级共管理高校毕业生档案8000多份。

落实“三分钟限时办结”制度。认真落实《定西市人力资源交流开发服务中心限时办结制度》,结合“两学一做”学习教育,积极开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“文明礼仪在中心”等多种活动,实行办事内容、办事程序、办事权限、办事时限、办事结果“五公开”,各项程序性工作限时办结；推行“一站式”、“一条龙”服务,减少政务环节,简化办事手续；对服务对象实行一次性告知制度,对不予受理的事项向服务对象说明理由,进一步提高了窗口工作人员的综合素质和服务水平,创新了窗口服务模式。

深化“服务企业先锋行”活动。开展以服务企业用工为主要内容的主题实践活动,通过走基层、下企业,切实转变作风,服务企业用工。组织以党员干部为主的党员先锋队先后深入甘肃银行定西分行、史丹利化肥定西有限公司、定西市新天地数码科技有限责任公司、定西市残疾人康复训练中心、中国移动通信集团甘肃省有限公司定西分公司、中国邮政储蓄银行定西市分行、甘肃天庆商贸娱乐有限公司定西大酒店等30多家企业,通过座谈了解,实地调研,了解新常态下企业生产经营现状和用工需求,为企业开展就业政策宣传和解读,指导企业准确把握、用好用足各项就业优惠政策,并听取企业意见和建议,掌握情况,找准问题,对企业进行用工指导,搭建平台,为企业缓解用工难题并为政府决策提供依据,以实际行动践行“两学一做”,用“做”的行动检验“学”的成效。

李金涛

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