岷县税务广开便利之门办税可“容缺受理”

岷县讯““容缺受理”这项服务真是太好了,让我感受到了满满的人性化服务,资料不齐也能办理,让我们不用来回跑,感谢第一税务分局这群可爱的年轻人。”11月5日,到岷县第一税务分局申请增加发票领用量的岷县晨升商贸有限公司会计尹雪兰,因为出门匆忙忘记携带发票专用章,差一点“白跑一趟”。导税人员在了解到尹雪兰的情况后,告知其该局推出的“容缺受理”制度,然后带着尹雪兰取号排队办理,十多分钟后她便成功增加了发票用量,并且领到了新的发票。

“容缺受理”指当遇到纳税人在办理涉税业务时,提交的核心资料齐全且符合法定形式,非核心资料欠缺但不影响事后核查的情况下,税务机关可以先行受理办结或流转,事后再由纳税人进行缺件承诺并在规定时间内补齐资料。该局此项服务旨在符合规程的情况下,进一步提升办税服务的灵活性,让纳税人享受到最大限度的便利。纳税人现场提供的非关键性材料缺失或有误时,在经办人承诺事后补齐的情况下,可进行预先受理、审查或作出许可决定,所缺资料可事后在3个工作日内补齐,大大确保“最多跑一次”落地。

该局将“容缺受理”镶嵌到税务管理流程中,在受理容缺事项的同时,内部统一服务流程,规范流转环节,做到涉税事项受理有提醒、过程可查询、结果可反馈、环节能监控,随时可以查询或汇总各事项审批情况,最大限度防控税务风险。同时,“容缺受理”服务还与纳税信用挂钩衔接。对容缺的适用对象按照企业和个人予以区分,其中企业按其上一年的纳税信用级别确定容缺程度,B级和C级纳税人低容缺,D级纳税人零容缺。实现了纳税服务普遍“张开口子”与特殊情况“收紧袋子”的有机结合。

“容缺受理”的做法看似简单,却体现了岷县税务部门优化办税服务体验的满满诚意,从行动上展现了税务机关“为国聚财、为民收税”靓丽风采。该局纳税服务股股长表示,纳税人依法纳税是对税务机关工作的最好支持。基于此,税务机关将会尽最大努力服务好纳税人,继续增加容缺受理事项,建立创新引领机制,形成良好氛围,持续改善纳税人的办税体验。王龙德

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