岷县讯(通讯员邢高利贾小明)近年来,岷县通过强化四项措施,有效推进了生育保健服务证制度改革工作,切实解决了群众“办证难”的问题,得到了群众的一致好评。
加强组织领导,严格督查考核。自生育保健服务证制度改革以来,该局及时成立生育保健服务证制度改革领导小组,进一步细化任务,强化措施,工作人员定期不定期下乡进行督查,对办证工作中不依法行政、推诿扯皮、不作为乱作为的问题及时查处,追究相关领导及工作人员责任。
强化宣传培训,确保政策落实到位。利用集中宣传、干部进户宣传、广播电视网络媒体宣传、发放资料宣传等多种形式宣传生育保健服务证制度改革相关政策、办理程序及所需材料等内容,使生育保健服务证制度改革相关政策知识人人皆知。同时组织相关业务人员对各级相关干部进行生育证发放、审核和审批等各个环节的培训,确保每个工作人员都熟知发放、审核和审批等各个环节的工作要求。
规范办事程序,提高工作效率。规范办事程序,严格执行一孩生育登记、再生育简化审批,进一步明确办事流程,实行一次性告知及限时办结,要求工作人员对符合再生育条件且材料齐全的及时办理;对材料不齐全的,一次性书面告知需补齐的材料,避免群众办冤枉事、走冤枉路,减少不必要的中间环节和手续,缩短办事时间,按照办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务。
落实便民措施,强化服务意识。在局机关及各乡镇政务大厅计划生育窗口全面公开生育保健服务证办理条件、程序、时限、需要提交的材料等信息,推行一站式服务;申请人的信息能够通过全县全员人口数据库获取的不再要求申请人提供婚育证明材料,无法准确获取婚育信息的,只需提供村(社区)或单位出具的婚育证明即可;以群众的满意为第一标准,不断端正服务态度,强化群众观念和服务意识,做出公开便民、廉洁高效服务承诺,在证件办理窗口设立投诉箱,公布投诉电话,自觉接受媒体和群众监督。
截至目前,一孩生育证累计登记2486对(其中农业2167对、非农业319对),再生育指标审批1310对(其中农业1254对、非农业56对),自单独政策实施以来,审批单独91对(其中农业28对,非农业63对)。
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