工商部门提醒净水器推销套路深 购买需谨慎

陇西讯近日,陇西县工商局文峰分局陆续接到多起投诉,投诉人均为老年人,称一些外地商家在其住所附近酒店以赠送生活日用品为诱饵,吸引老年人参加健康知识讲座推销净水器。活动中,商家误导消费者自来水有问题,故意夸大净水器的功能,称能治疗各种疾病,而且附加购买优惠多等内容。消费者买后发现并不像推销时宣传的一样,待联系商家想要退货时,却发现无法取得联系,想要投诉维权也找不到对应的商家。

陇西县工商局文峰分局提醒广大消费者,面对“走江湖式的净水器推销会”,一定要理性消费,谨防被套路。一是消费者购买净水器时要选择品牌、信誉好的商家,最好到厂家经销点或大型商场购买；二是购买上门推销的产品,一定要查看了解包括生产厂家、经销商的证照是否齐全,经营情况及产品是否真实,售后服务是否有保证等；三是理性面对净水器宣传推销。面对流动商贩的宣传推销时,消费者一定要保持理性,切勿轻易相信流动商贩的夸大宣传,以免发生质量及售后问题无法解决。如果发现商家宣称这些产品具有治疗疾病、保健等功效的现象,应及时向当地政府职能部门反映；四是索要和保留凭证,维权要及时。消费者一旦选择了消费,一定要向商家索要正规的收款票据、产品合格证及保修卡等,并妥善保存,一旦发生纠纷,及时向有关部门投诉,有效维护自身合法权益。

马宏平常丽红

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