陇西畅通实名信访举报“绿色通道”

陇西讯“我一开始只抱着试试的态度反映一下问题,没想到这么快就答复了,我非常满意。”这是陇西县纪委监委信访工作人员对来访情况答复的一幕。

今年来,县纪委监委信访举报量持续上涨。对信访问题的处置,尤其是对实名举报的处置,直接影响着群众参与监督的热情。为此,陇西县纪委监委强力推动实名信访举报优先办理制,并做好解释、疏导和处置情况答复工作。同时,县纪委监委采取分类指导、发函提醒、书面通报等多种形式,对实名信访举报件的受理及处理程序、办理时限、跟踪管理等过程进行“点对点”跟踪督办,督促信访件承办单位对署实名举报的问题优先、优质办结,确保实名信访举报“绿色通道”的畅通。

据统计,今年以来,陇西县纪委监委共受理群众信访举报231件,其中实名举报98件,实名举报件按期办结答复达100%。任红太

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