发电机出问题　工商人员调解维权

陇西讯近日,陇西县工商局文峰工商分局接到消费者关于发电机质量问题的投诉,执法人员按照新《消法》进行了调解,最终双方达成了调解协议。

消费者韩先生于2016年在文峰镇某店购买价值20000元发电机一台,使用不到100小时后出现质量问题无法使用。韩先生近日找到文峰工商分局,要求保护自己的合法权益。文峰工商分局工作人员接到韩先生的投诉后立即进行调查了解,经调解,商家与韩先生达成一致,同意韩先生再加4000元更换同一型号的新发电机,韩先生的问题得到圆满解决。黄明明马宏平

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