陇西讯今年3月以来,陇西县国税、地税部门针对营改增后国税办税服务厅纳税人剧增、排队等候时间较长而地税办税服务厅资源相对较丰富的现状,借助中央《深化国税、地税征管体制改革方案》中要求全面深化国税、地税合作的有利契机,在“一窗一人一机双系统”窗口的基础上,在陇西县地税局城关大厅专门开辟了车购税窗口,实现了国税车购税业务在地税大厅代征的新模式。
这个模式不同于其他县区单一车购税窗口的方式,陇西县国税、地税部门的两个大厅实现了同一份资料、同一个标准,纳税人可根据自己需求就近到国税或者地税大厅办理业务,这种业务实现了国税、地税通办的模式受到了购车纳税人的高度认可。截至10月底,陇西地税部门办税大厅已代征车辆购置税293台,入库税款168.19万元,对排量在1.6以下车辆减按7.5%税率减免税款达28.15万元。
办税大厅建设,一直是陇西县国税、地税合作的重点领域,经过几年的不懈努力和完善,全县范围内已实现了5个大厅的共建任务。地税代征车购税业务就是2017年陇西国税、地税大厅共建工作的一项重要工作创新。为了这项便民举措能够真正执行到位、实现便民服务的目的,陇西县国税、地税两个部门采取了多种有效措施以确保业务顺畅开展。
先行先试定方案。鉴于陇西国税、地税合作和“一窗一人一机双系统”推行较早的便利条件,陇西被确定为全市车购税地税代征试点单位。市国税局和地税局经过多次研究讨论,指导陇西县国税、地税部门联合制定了《陇西县国家税务局陇西县地方税务局车购税委托代征先行先试工作方案》,就委托代征各自工作职责进行了明确界定,对各阶段的工作作了具体部署。
互派学习练操作。为保证业务顺利开展,国税部门专门派人到地税大厅辅导培训地税车购税窗口人员,用实例演示培训业务操作,对日常业务可能遇到的问题作了专门提醒,在确定专人专岗负责的基础上,设置AB岗轮换,以确保实现工作日不间断、不停办的服务目标。
后续管理保安全。为保证业务开展无误,两个部门专门成立了应急处理小组,信息中心人员定期调试设备,保障地税大厅系统稳定、网络通畅。国税部门还组织税政、纳税服务人员对税款结报期限和征收资料保管进行定期“回检”,对1.6排量车购税优惠政策落实情况进行汇总分析,在贯彻落实好便民举措的同时,保证了业务办理的安全、准确。
广泛宣传造氛围。在陇西县国税、地税公众微信群同时发放宣传彩页,在国税、地税办税服务厅宣传栏张贴告知书,在全县较大的汽车销售点进行引导宣传,在税企QQ群、微信群发布公告信息,持续加强宣传引导。多渠道的宣传辅导收到了回应,许多消费者在购车后就近选择了在地税窗口办理缴税业务。郭春晖
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