临洮金城村镇银行顺利通过国家标准化认证

临洮讯临洮县金城村镇银行历经近一年时间银行营业网点服务国家标准化认证审核小组现场认证,于12月顺利通过国家标准化认证,并取得证书。

2019年2月,临洮县金城村镇银行作为甘肃省首家银行正式启动银行营业网点服务国家标准化认证项目,此项认证工作是一项系统性工程,需要对营业网点的安全性、功能性、规范性、便捷性及舒适性五大方面的246个评估项进行审查。

2016年1月5日,质检总局、国家标准委联合中国人民银行发布了《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》两项金融服务国家标准,不仅为金融消费者衡量银行服务质量提供了标杆,也为银行网点的整体服务质量提供了标杆。

本次标准化认证,标志着临洮县金城村镇银行各网点服务均达到国家标准化水平。今后,临洮县金城村镇银行将不断巩固提升营业网点的各项服务水平,打造临洮人民满意,百姓信赖的精品银行。马燕

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