近日,甘肃省人民检察院第三督导组对定西市两级检察机关“群众信访件件有回复”、保障律师执业权利监督专项活动、开展涉非公经济立案监督和羁押必要性审查专项活动、刑事申诉和国家司法救助案件办理等工作进行了督导和检查。督查组先后来到临洮县人民检察院、陇西县人民检察院、定西市人民检察院三个单位,通过听取汇报、查阅案卷资料、检查统一业务应用系统录入及办理情况、核查登记台账、随机抽取群众来信进行电话回访等方式,对全面落实“七日内程序性回复,三个月内办理过程或结果答复”等工作进行了全面督查。
督导组对定西市两级院“群众信访件件有回复”工作开展情况给予了充分肯定。认为市县两级院认识到位,政治站位高,明确两级院“一把手”是第一责任人,对本单位群众来信办理、回复工作负政治责任和主要领导责任,推动全院“一盘棋”落实省院要求;两级院通过重新修订信访工作台账、细化工作流程、回复件件留痕等措施,推动“群众信访件件有回复”落地生效;两级院切实践行“一切以人民为中心”的发展思想,提升司法救助办案水平,所办理的司法救助案件在数量和质量方面都有显著成效;定西市院提出的“受理规范化、办理精细化、答复全面化”及在答复工作中做到“事理清晰、法理明晰、情理中肯”的“三理”融合答复法理念新、效果好。
省院第三督导组组长刘霞对今后的工作提出了意见建议:市县两级检察机关在以后的工作中要进一步完善制度、强化机制、细化措施,扎实搞好“群众信访件件有回复”工作;要进一步抓紧抓好两个专项工作,顺利完成省院制定的工作任务;进一步提升“12309”检察服务中心的硬件设施和软件功能,切实发挥好“为民、利民、便民”的“一站式”综合服务平台作用;在办理司法救助案件中,进一步提升办案质量,要重点救助建档立卡贫困户、残疾人、未成年人、军人军属等四类人群,助力脱贫攻坚,化解社会矛盾。张芳
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