临洮讯为进一步提高服务水平,着力解决群众办事办证过程中的难点问题,近期,临洮县公安局创新工作模式,积极推进各项便民利民措施,落实为民服务。
一是加大宣传力度。统一制作了甘肃公安政务服务平台办理事项流程示意图和宣传资料,摆放在各窗口单位向群众进行讲解宣传,让群众少跑路,实现“最多跑一次”的目标。
二是严格落实“四个一”规定。各窗口单位摆放了饮水机、暖瓶、纸杯等,接待办事办证群众使用文明用语,认真解答群众咨询,一次性告知需提交的各类资料,能一次性办结的均当场办结,为群众提供更便捷服务。
三是简化办事办证程序。户政室和各派出所户籍警通过微信上传申请临时身份证信息,及时办证,群众只需跑一次就可以拿到急需的临时身份证件。民警通过微信、QQ群,对未携带身份证需住宿的人员及时核查反馈住宿宾馆.目前,共核查人员信息135人次,极大地方便了办事办证群众。翟红芸郭振威
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