禹城 提升服务效能为企业“撑腰打气”

本报讯（记者张晓航通讯员杨娜）近日，禹城市行政审批服务局收到一面印有“廉明高效审批热情服务企业”的锦旗，落款为禹城市碧桂园房地产开发有限公司。原来，该局5个工作日内完成商品房预售许可的审批，少于规定的10个工作日时限，高效满足了企业需求。这是禹城市纪委市监委长期为企业“撑腰打气”、营造良好营商环境工作取得成效的一个缩影。

去年4月20日，禹城市纪委市监委在全市26个重点企业、在建项目以及招商引资项目设立服务效能监测点，全面收集在强化服务效能、优化营商环境中存在的问题线索，包括破坏营商环境的违纪违法问题、涉企服务“庸懒散”问题、涉企优惠政策落地“中梗阻”问题等5个方面。与此同时，在禹城市纪委网站设立服务效能投诉举报受理窗口，在“禹城清风”微信平台开通一键举报渠道，公开7365003服务效能监察举报投诉电话，全面收集服务效能方面的问题线索。另外，还通过暗访服务大厅、陪同群众办事等方式对相关职能部门单位及其工作人员履职情况进行督查。

对收集到的问题线索，禹城市纪委市监委实行台账式管理，指定专人负责，进行专项登记、指定办理；对工作推动不力、群众反映强烈、问题长期得不到解决以及对“保护伞”惩治不力的严肃问责，并对典型案例公开通报曝光，形成震慑效果。

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