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提升城市管理效率和精细化程度 德州市“数字城管”实现全覆盖

来源:德州日报 2018-07-23 09:08   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者王秀青通讯员李宁)井盖丢失、占道经营……“数字城管”采集员一发现,通过“处置通”,立刻将照片发至平台并通知相关部门到现场处置,高效快捷;市民通过扫描“市民通”二维码,进入全民城管模块,随时反映身边的乱倒垃圾、小广告等问题,参与城市管理……7月14日,禹城市数字化城管系统通过省住建厅专家组验收。至此,所有县市区都拥有了“数字城管”,标志着德州市“数字城管”实现全覆盖。

城市管理事关百姓生活、城市形象和社会稳定,同时随着城市规模迅速扩张,对城市管理的精细化程度、效率提出了更高要求,为此德州市积极推进智慧城市建设,大力建设“数字城管”,利用现代信息技术,尽全力实现高效管城。

早在2012年德州市就启动了“数字城管”项目,2013年4月市级平台建成投用后,陆续完成市区61平方公里城市管理部件普查工作,普查7大类、89小类共计52万余个部件和51类城市事件,树木、井盖等城市部件都有自己的身份证;市区被划分为5953个单元网格,每天100多名信息员在各自网格中巡查,一旦发现问题,通过“城管通”,将城市部件的身份证编码和现场照片上传平台,权属一目了然,管理起来方便,处置起来快捷。市城管执法局数字城管中心主任惠海静介绍,截至目前,累计发现城市管理问题741129件,处置率95.2%,真正做到了第一时间发现问题、处置问题、解决问题。对城市管理中权属不明,且存在安全隐患的案件,实施“代整治”,至今已达200余件。

同时市级平台不断进行升级,目前形成了“一主十二辅”模式。“一主”即数字化城市管理信息系统;“十二辅”即城市防汛、路灯及景观亮化、行政审批、GPS车辆定位、建筑工地监管等12个应用子系统,在防汛指挥、建筑工地噪音监控、垃圾清运等方面发挥了巨大作用。

在市级平台不断优化的同时,2014年德州市启动了县域“数字城管”建设工程。截至2017年底,各县市区先后完成了数字化城管信息系统建设,并创出地方特色。陵城区“数字城管”突出与城乡环卫一体化的对接,在乡镇配备了社会监督员,对垃圾清运车辆进行定位,开通了2112319监督热线,接受全民监督考核;武城县倡导“人人理解城管、人人支持城管、人人参与城管”,开发了微信公众平台对接子系统,市民如果发现问题或有建议,可以通过关注“武城城管”微信公众号、点击“我要报案”模块及时反映;乐陵市“数字城管”针对占道经营实现前后台实时联动指挥调度。“7月2日10点多钟,监控屏幕显示,在乐陵市区的安居路与商贸街交叉路口有商贩占道卖西瓜,坐席员马上通过远程话筒进行警示‘请卖西瓜的商贩不要占道经营\’,这名商贩马上开车走了。 ”乐陵市城管执法局工作人员举例说明。“随着禹城通过省级验收,德州市已基本完成了‘数字城管\’市县两级平台对接,再加上之前与68个部门单位联网,12319城管热线并入12345市民热线实现一体化运行,城市管理信息传送渠道进一步畅通,能够更加快速帮百姓分忧。 ”对此,惠海静信心满满。

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