推行“五心”服务

本报讯（通讯员贾娜）今年以来，禹城市法律援助中心推行“热心、细心、耐心、贴心、爱心”五心服务，实行依法审查，有困必援、有难必助、高效服务，受到群众的好评，截止8月底，共办理法律援助案件150余件。

热心接待。凡当事人在援助工作站反映或咨询情况，工作人员做到热情接待、稳定情绪、真诚谈话，宣传相关法律法规，依理依法热心为当事人解答疑难问题。

细心调查。凡当事人证据不足时，不轻易表态，不偏听偏信，而是派工作人员深入实地调查走访，询问当事人和证人，做好笔录，全面了解案情，查清事实真相。

耐心调解。除刑事和行政案件需要通过诉讼渠道外，一般的民事案件，工作人员都尽量调解，尤其是在调解经济利益纷争当中，除了以理服人外，还要列举实例，通过工作人员的耐心促成调解的成功。

贴心群众。把法律援助工作的出发点和落脚点放在服务于民上，想群众之所想，急群众之所急，依法维护当事人的合法权益。

倾注爱心。向弱势群体倾注爱心，特别是在为弱势群体办理案件过程中，注重以心换心，做到以人为本、爱心帮扶、营造扶贫帮困的氛围。

近日，张庄镇举办粮食高产创建暨玉米田间技术管理培训班，来自该镇各社区、村的种田大户、科技示范户共200多人参加了培训。该镇按照“实际、实用、实效”的原则组织培训，印发资料、观看视频、专家讲解、现场互动等灵活多样的形式激发了参训人员的浓厚兴趣。瞧，培训间隙，余兴未尽的农民群众还围着农技专家问这问那。高汝宝孙文学摄

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