人事局全面提高人事人才工作服务水平

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本报讯（通讯员王强吕安安）人事局立足部门实际，简化办事流程，全面推行“三加强、两规范、一坚持”工作法，切实提升了人事人才工作效率，取得了明显成效。

“三加强”注重联系沟通。一是加强与上级业务部门联系。邀请省、市人事部门主要领导及相关业务科室负责人来禹检查指导工作。二是加强与单位政工人员联系。每年组织召开2次政工人员座谈会，传达最新人事工作文件精神，同时，书面征求他们对人事部门的意见建议，认真归纳整理，逐一落实；三是加强与保龄宝公司、福田药业、龙力公司等16家重点企业的联系。严格执行班子成员联系企业制度，通过采取召开座谈会、发放人才需求调查表等多种方式，帮助企业解决实际难题。

“两规范”提高服务水平。一是规范规章制度。本着注重可操作性、可量化的原则，重新修订了考勤、值班、接听电话、安全及车辆管理、信息工作等12项机关工作制度，提高服务水平；二是规范业务工作。完善健全了首问负责制等七项工作制度，认真梳理全局主要工作流程，修订了《禹城市人事局便民服务手册》，对办事程序、收费标准等9项条款及时进行了更新，确保给群众及时、方便、快捷的服务。

“一坚持”增强工作实效。坚持“严”字当头，严遵守，严执行，严处罚。由分管局长牵头，对各科室日常工作进行检查，对违反制度的，服务态度不好的，不按程序办理的，进行严肃处理，确保各项规章制度落到实处，进一步提高人事工作服务水平。目前，局机关全体人员把遵守机关规章制度作为自己的自觉行动，全局上下呈现出良好的精神风貌。

“三加强、两规范、一坚持”

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