本报讯 (德州晚报记者 郑乃春 通讯员 张文晋)“破损的金项链拿去加工店维修,却被制成了金戒指。”近日,德州市夏津县刘女士遇到了这样一件烦心事。
今年4月底,家住德州市夏津县城某小区的刘女士和刚上幼儿园的儿子在家做游戏,身上佩戴的金项链一不小心被儿子拽断了。5月3日,刘女士将断裂的金项链送到小区附近的一家首饰加工店维修。由于金项链的结构较复杂,该店承揽的加工业务也较多,店员让她三天后来取,并出具了标明金项链重量和维修要求的维修单。
5月7日,刘女士按照约定来到首饰加工店准备取回修好的金项链时,店员却拿给刘女士一个金戒指。该店员解释说,刘女士的金项链送修后不久,正值首饰加工店员工交接班,接班的修理工把刘女士的维修单和别的单子弄错了,误将金项链打成了金戒指。刘女士拒绝收下这枚金戒指,要求该店恢复送修的项链原状或按原价赔偿。首饰加工店则表示,金项链结构复杂无法复原,可以赔偿200元的加工费。刘女士对此不满,投诉到夏津县工商局。在夏津县工商局工作人员的协调下,该首饰加工店同意按刘女士的金项链原价3860元进行赔偿。
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