“四抓四促”提升办税服务能力

武城县地税局将职业道德建设作为聚力之魂，探索“四抓四促”模式，教育引导干部职工强化职业观念、职业态度，锻造职业作风、职业素质，大大提振了队伍的精气神。

抓文化熏陶，促干部队伍职业观念更强。“拼搏进取、勇创佳绩是状元身上最突出的精神，这与我们创优争先、走在前列的目标要求是相通的。 ”武城县地税局党组书记、局长刘志强说。该局立足“状元之乡”文化土壤，提出“状元之乡·德润地税”文化品牌，倡导“修心治身、崇德尚法、格物致公、臻于至善”的文化价值理念。

文化影响功在平时。武城县地税局将楼道、走廊、庭院、办公室等打造成文化阵地；在单位院内LED屏幕上滚动播放优秀共产党员风采、道德模范事迹和创新性工作方法等视频，进一步激发干部职工崇德敬业的精神。

抓“诚德”工程，促干部队伍职业态度更强。推进职业道德建设过程中，该局聚焦一个“诚”字，实施“诚德”工程，引导干部职工忠诚事业、诚实劳动、诚信待人，创建诚信型地税团队。他们开展服务承诺活动，面向纳税人、社会庄重承诺并公示，接受纳税人的监督；健全诚信制度，制定《纳税信用等级评定办法》；建立“诚德”工程落实和承诺情况公示榜，在全系统层层签订“诚德”责任状，形成良好风尚。

抓思想引领，促干部队伍职业作风更强。“对待工作，心要用到，劲要使足，确保件件有落实、事事有回音。”武城县地税局老城中心税务所所长张广坤在支部“两问四答”座谈中谈道。该局将党建作为有力抓手，深化“两学一做”学习教育，坚持“三会一课”、谈心谈话等组织生活制度；实施“党建筑桥”工程，构建支部建设与税收征管、法治地税、优化服务工作相结合机制，发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，引导广大党员在其位干其事，敢担当能干事。

同时，坚持廉政谈话制度，逐级开展廉政提示约谈；开展纪律行动，抓早抓小，提升纪律规矩意识；实行作风点评制度，通过领导述评、干部互评，对作风建设中存在的问题剖析原因，从源头上防控风险。

抓能力提升，促干部队伍职业素质更强。该局开展书香地税活动，建设职工书屋，倡导多读书、读好书。同时，每年初开展全员大集训，年中组织“走出去”学习活动，开展经常性业务考试，不定期进行岗位能手竞赛，并把培训及考试成绩纳入绩效考核。

多层次多角度的职业道德建设，激发了武城县地税局每位干部职工干事创业的热情。今年3月，该局荣获全县公民道德建设工作先进单位，有4人荣获全市“最美地税人”称号。

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