武城民调实现信息“高保真”,武城民调实现信息“高保真”

武城讯 （王玉磊 陈静 李琳）连日来，武城县社情民意调查中心对全县校园周边环境、市场秩序、环境卫生等情况开展了社情民意调查。与以往传统的发放调查问卷和电话访问不同，此次调查工作人员采用了全省首套CAPI系统即计算机辅助面访调查系统。

传统的社情民意调查以走街串巷式询问和发放问卷及电话访问为主，一定程度上存在人为因素干扰、时效性差等问题。武城在去年底引进了计算机辅助面访调查系统，将调查问卷输进电脑，借助3G网络对受访者进行当面访问，调查全过程如抽样、问卷设计、执行、配额、样本监控、录入、统计都实现了高度智能化，省去了传统调查所必须的印刷问卷、上门入户或邮寄问卷、审核问卷、数据录入等环节，访问结束后很短时间内即可汇总数据，周期较短。

调查过程实现了全程监控，不必层层组织和布置，所有调查访问内容均以录音方式保存下来以供复核，排除了调查过程中的人为干扰，调查结果更加客观公正。今年2月，武城通过CAPI系统向2000余名群众进行专项调查，根据调查结果对今年的爱心助学助残工程、城乡道路畅通工程、生态文明乡村创建工程等为民实事进行了部署。

“在面访调查的应用中，CAPI系统不但可以保证获得原汁原味的百姓声音，也有助于对访问环节的事后分析研究。 ”武城统计局长徐卫东介绍。让老百姓当考官，对县直部门的工作“会诊把脉”是该县利用CAPI系统调查社情民意的一大特点。该县将全县政风行风评议对象按照主要职能分为30个经济管理类部门单位、21个行政执法类部门单位、28个公共服务类部门单位，利用CAPI系统走访调查，听取全县群众对县直部门、服务单位政风行风的评价、意见和建议。访问结束后，社情民意调查中心出具访问报告和全程录音资料，由被评价单位负责人当场确认签字。同时，将访问报告和群众意见建议发至县几大班子领导审阅，县考核办公室负责督促整改，整改结束由县统计局检查整改效果，形成了 “调查—立项督查—督促整改—再调查”的完整流程。县督查考核办公室实行 “销号”制度，对调查分析报告中群众提出的意见和建议立项督查。截至目前，该县通过社情民意调查机制收集的370余条群众意见建议已全部整改落实。

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