精准把脉群众需求 主动推送政务服务 齐河：农机牌照1小时办结

齐河讯（王业婷）日前，齐河县行政审批服务局来到焦庙镇开展农业机械注册登记下乡服务活动，为周边群众上门提供农机挂牌服务。“以前挂牌要去县城，来回折腾1天，现在上门服务，不到1小时就拿到了自己的农机牌照，比以前方便多了。 ”农机手赵金彪说。

为满足农民群众需求，齐河县行政审批服务局在全县选取了3个农机销售服务网点，作为临时审批点，提供农机挂牌下乡一站式服务。此外，农机作为该县行政审批服务局涉农对外服务窗口，他们探讨再造农机相关业务审批流程，将划转的4项农机相关审批事项压缩到最简，9张申请表格简化成2张，办结时限由2个工作日提速为当日办结。

农机挂牌下乡是齐河实施便民审批的一个缩影。从审批事项划转以来，齐河县行政审批服务局出台了诸多便民审批政策，推动“放管服”改革向基层延伸，实现服务群众“零距离”。“让群众少跑腿，政府多跑路，精准把脉群众需求，主动推送政务服务，把政务服务放到离群众最近的地方，使我们的审批更便捷、服务更优化，真正提升群众的获得感和满意度。 ”齐河县行政审批服务局副局长刘京杰说。

另外，自今年6月开始，齐河推行部分市场准入行政许可及关联事项告知承诺制，对食品经营许可、食品小作坊小餐饮登记、公共场所卫生许可等，申请人提出许可申请后，收件人员会一次性告知其审批条件和需要提交的材料，申请人书面承诺在规定时间内申请材料与实际一致，即可在1个工作日内拿到许可证。

为方便群众办理业务，齐河还推行领办代办举措，各窗口业务骨干轮流走出柜台，为企业、群众提供近距离服务。此外，他们设立24小时“不打烊”自助服务区、建立午间专人值守制度，可随时协调各窗口为有需求的办事群众提供服务。

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