本报讯 (记者 李根 通讯员 朱晓庆 孙菁)最近,齐河县国税局本着“优质、高效、便民”的原则,面向社会推出纳税服务“便民联系卡”。小小卡片成为促进征纳和谐,服务群众便捷办税的纽带。
卡片设计精美且易于携带,卡片正面公布了办税服务厅工作人员的姓名、服务范围、投诉电话等信息,背面印有办理税务登记、纳税申报、代开发票等业务简易流程图,纳税人无论何时需要办理何种业务,只需拨打卡片上的电话即可获得涉税咨询、预约办税等服务,如果对税务人员的服务不满意,还可拨打电话投诉或提出工作建议。
该项服务举措的推出赢得了纳税人的广泛好评。 “有了这张卡片,我再也不用为不熟悉申报业务而发愁了,只需一个电话,任何疑问都能得到满意答复,真是太方便、太贴心了。 ”刚刚参加工作不久的齐河商贸公司会计王娜高兴地说。
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