让计生家庭一路“阳光”,让计生家庭一路“阳光”

“没想到我的二孩证这么快办下来，你们还给送到家。 ”7月19日，齐河县安头乡冢子张村的育龄妇女许爱华感动地说。这只是该县阳光计生惠及百姓的一个缩影。今年以来，该县人口计生部门以实现阳光管理、阳光维权、阳光服务为重点，以政务公开、便民服务、阳光计生热线为抓手，实现了人口计生工作新突破。

加强党风廉政教育，推进“阳光服务”

“国家这个政策好，19项检查全免费。 ”7月21日，正准备做免费健康检查的宣章屯镇宋庄村村民姜楠楠说。

为更好地服务广大育龄群众，该县开展了免费孕前健康检查，并制定了科学、易行的办事流程，有序推动“单独二孩”生育政策落地和“生育第一个子女免费登记制度”的执行。在开展便民利民服务活动中，该县人口计生局要求全县所有计生服务中心实行“一站式”审批、“一条龙”服务、“一个窗口”进出，窗口服务人员更是早上班、晚下班，双休日轮流值班，做好了各类证明的发放和登记工作，对符合条件的当场办理。

同时，该县人口计生局引导广大计生干部自觉恪守“十个不准”，坚决纠正工作态度生硬、推诿扯皮和利用便民服务谋取不正当利益现象，服务水平显著提高。

实行政务公开，带动“阳光管理”

“要让群众参与计划生育工作，首先要让群众知晓计生政务。”该县人口计生局副局长宋杰说。

为此，该县加大宣传力度，通过人口计生网站、基层固定的政务、村务公开栏等，公开人口计生法律法规、计生证件办理程序等，对奖励扶助、社会抚养费征收和即将实施的“单独二孩”生育政策等群众关心的热点问题，以政务公开的方式告知群众。截至7月底，公开各类信息1047条。

此外，还通过齐河县政府公众信息网等公布信息130多条，在县电视台举办人口计生专栏40多期，印发宣传品50多万份。 2013年，全县投入资金近50万元，在镇、村设立计生公开栏，做到了人口计生政务信息全面、动态公开。

深化社会监督，实行“阳光维权”

“没生育过子女，仅有收养子女，不符合山东省农村计划生育家庭奖励扶助对象确认条件，不能享受国家的奖励扶助。 ”该县人口计生局副局长朱传亮耐心解答晏城镇一夫妇的咨询。

以社会监督保障阳光维权，着力解决群众反映的突出问题，该县计生部门启动了便民服务热线和计生QQ群，安排专人负责，设立举报信箱，主动接受社会监督，从关心人口计生事业、与人民群众关系密切、参政议政能力强的当地人大代表和政协委员及社会知名人士、育龄群众代表中选聘行风监督员；完善实名举报奖励制度，公开和落实便民维权措施，主动查处和防治计划生育侵权行为。

今年，齐河县人口计生局进一步完善了领导信访日接待制度，每周由党组成员轮流接访；各镇落实了信访接待员，进一步畅通了群众诉求渠道。同时，还推出了“五好”乡镇创建活动，推行政务（村务）公开、首问负责、一次告知、限时办结等工作制度。工作中他们坚持依法行政、文明执法，随时接受群众以及社会各界的监督，着力打造阳光计生。

□栾文萃

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