记者(以下简称记):王局长,全县优化发展环境工作会议召开后,各部门对此会议进行了贯彻落实,您结合部门实际,对优化发展环境有何认识?
王荣辉(以下简称王):工商局作为服务县域经济发展的重要职能部门,优化发展环境、服务全县经济发展方式转变和加快企业发展责无旁贷。全县优化发展环境会议召开后,召开专题会议进行贯彻落实,结合工商工作实际,大力加强干部队伍作风建设,切实履行工商部门依法监管、服务发展职责。
记:为充分发挥工商行政管理的职能作用,为齐河县经济跨越发展助力,王局长,您将采取哪些举措把优化发展环境工作做优、做实?
王:在优化发展环境工作中,结合齐河县实际,进一步降低门槛,营造宽松、便捷的准入环境,放宽企业名称使用限制、住所使用证明限制、企业经营范围核定条件等。支持筹建重点项目的企业主体资格先行确认,支持企业拓宽投融资渠道。
改进方式,强化服务,营造公平和谐的发展环境,积极推行网上查询等事项,为企业和公众提供更加便利、快捷的网络化服务。扎实开展“走企业、听建议、解难题、促发展”活动。围绕“稳增长”、“转调创”和服务“五位一体”建设,深入开展企业走访活动,认真倾听企业的意见、建议和需要工商部门帮助的内容,充分发挥工商职能,帮助企业解决经营困难。广泛宣传并认真落实各级制定出台的优惠政策,营造“尊商、亲商、安商、富商”的良好环境,促进各类市场主体增量提质。
推行“三办”作风,优化投资软环境。对全县重点项目、特色项目,在开通“绿色通道”服务的基础上,主动介入,提供上门服务、预约服务等高效便捷的注册登记服务;继续落实好限时办结制、首问负责制、一次告知制等效能办事制度,真正做到“一口清”、“一口准”,一次性告知所需手续及办事程序,一次性告知能否办理,用实际行动打造“101%满意”超值服务品牌。着力破解不敢担当、求稳畏难的思想,对重点项目企业和招商引资企业,做到特事特办,难事巧办,促进大项目尽快“落地生根”。发挥个体私营企业协会、消费者协会等协会组织的行业服务、行业自律功能,引导会员通过维权保障等多种举措,切实维护投资者、经营者和消费者的合法权益。
记:王局长,结合本部门职能和实际,您将作出哪些郑重承诺?
王:我代表全县工商系统就优化发展环境向社会各界承诺:
增强服务理念,提升服务效能。工作中坚持做到“六不让”:不让优惠政策截留、不让工作差错出现、不让群众浪费时间、不让违规现象发生、不让服务热情打折、不让服务留有遗憾;扎实开展“走企业、听建议、解难题、促发展”活动,尽心尽力支持市场主体发展。
深化行政指导,严格执法程序。严格执行检查收费备案制;对企业的不规范经营行为,实行提示制和建议制;严格执行“轻微违规首违不罚”和“罚款收费就低”原则,对企业的轻微违法行为实行告诫制,初次违法不予处罚。规范窗口服务,优化市场准入。对全县重点项目、特色项目开通“绿色通道”;严格落实限时办结制、首问负责制、一次告知制,全力打造工商部门“红盾直通车,服务 ETC”服务品牌。
本报记者 王业婷
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