创新服务载体 整治“四风”顽疾,创新服务载体 整治“四风”顽疾

本报讯 （记者 高玉梁 通讯员 刘拥军）近日，德州银行为平原县三唐社区的3家小微企业提供信贷资金支持900万元，帮助他们解决了经营之困。党的群众路线教育实践活动开展以来，该行结合网格化联系服务群众制度，深入社区和企业了解情况，创新服务载体，提高服务质量。

针对服务对象以个体工商户、中小微企业为主，对现金需求量大、票面多元且时间紧迫的问题，德州银行开辟零币直通车服务绿色通道，由总行统一按需求配送。为提高工作和服务效能，该行对全部制式合同与客户需要提供的资料进行梳理、简化，业务办理周期平均提速半天以上。行长办公会议题向客户和基层聚焦，措施向服务和发展发力，直指问题“命门”。

该行结合自身实际，把普惠金融理念作为发展方向，一方面在扶持小微及个体工商户上下功夫，今年前4个月，先后为660户小微及个体工商户累计放款近亿元；一方面在方便居民、客户上动心思，依托网点渠道优势，成为全市代收服务项目最多的银行。

为解决 “四风”方面存在的突出问题，德州银行把中央和省、市党委要求与行业属性有机结合，出台更加明确具体的工作规范和行为禁令，重点在界清与客户关系、端正职业操守上下功夫。对此，该行出台诚信举报制度、中层干部重大事项报告制度、业务回避制度等制度文件10件，为干部职工提供行为遵循标准。同时，建立问题台账，议定事项、决策安排令出督随，督办结果与责任机构绩效挂钩。建立行务公开制度，重大事项、大项支出等决策安排，均由行内纪检监察员全程监督。

该行明晰岗位职责路线图和报告程序，有效屏蔽各类越级越权、推诿扯皮问题。在具体业务推进上，坚守政策红线，注重信贷杠杆对转调创政策的推动支撑，建立了严格的客户准入制度。今年前4个月，累计压降限控行业授信近亿元，没有一笔贷款投向“两高一剩”行业，新增贷款政策符合率100%。

新闻推荐

地下停车场随意进入，门禁“失守”,地下停车场随意进入，门禁“失守”

本报讯 （记者 马乐） 6月1日，家住平原县檀都小区的詹女士拨打市民热线反映，该小区地下停车场存安全隐患，任何人都可经此处进入单元楼。这样一来，单元门门禁成了摆设，业主安全难以保障。6月2日，记者走访了...

平原新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播平原县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。