平原180个社区设立群众工作室,平原180个社区设立群众工作室

本报讯 （记者 李根 通讯员 赵恩国）“真是太感谢你们了，这么快就把我的困难给解决了。 ”近日，平原县龙门街道办事处聚福社区姚汝安接过刚办理的低保证感激地说。今年57岁的他，由于患上严重的椎间盘突出，家庭生活窘迫。该社区群众工作室的人员了解后，及时为其办理了低保。

今年以来，平原县抓住变群众上访为干部下访这一工作主动权，在全县180个社区成立了群众工作室。群众工作室由综合服务中心、调解室和宣教室组成，对群众诉求事项分类办理，每个社区的班子成员在周一至周日轮流值班，接待群众来访，对每一起群众来信来访都要备案，每月一总结，并通过 “来信来访墙”向群众公开。同时，还定期召开群众评议会，邀请社区的部分群众和老党员、老干部担任评议代表。

截至目前，全县群众工作室共接待群众1800余人次，解决群众诉求1200项，化解矛盾纠纷280起，办结率、群众满意率均达到100%。

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