□宁津多措并举应对节后出入境办证高峰

大年初七一上班，宁津县公安局出入境服务大厅内就熙熙攘攘，申办出入境人数呈高峰趋势。为更好地服务群众，避免出现办证拥堵、群众等待时间过长等问题，出入境管理大队立即启动应急方案。高峰时段，派专人指导群众填表、解疑答惑等，让办证群众以最快速度完成流程，缩短办证时间，一次性办结的当场办结，特殊情况的一次性告知所需材料，尽量减少群众往返；窗口民警始终做到忙而不乱，忙而不错，从容应对，严格网上核查比对环节，严防冒名顶替骗办证件发生；适时推出延时服务、绿色通道服务、急事急办、特事特办等，做到耐心接待，用心服务，认真办理完最后一项业务，让群众满意离去。2月23 日当天，共受理各类申请办证90余件次，接受群众面询、电话咨询40余人次，群众满意率100% 。【崔秋芬赵琳】

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