本报讯为进一步提高服务水平,大柳镇注重抓好“细节”,尽心树立便民服务窗口新形象,着力打造群众满意的为民服务中心。
完善便民服务用品。镇服务大厅新配备一台饮水机,解决群众夏季口渴问题;为年纪较大有老花眼的群众准备一只老花眼镜。另外配备一台固话和一台复印机,并在每个小窗口提供便条、笔墨、抽纸,做到便民服务用品齐全。打造无烟服务大厅。创建“无烟”便民大厅,墙上张贴“禁止吸烟”标识,对吸烟群众进行友善劝谏。对全体工作人员提出“微笑露一点,度量大一点,行动快一点,工作细一点,脑筋活一点,理由少一点,效率高一点,嘴巴甜一点,做事勤一点,态度好一点”这十个“一点”要求,打造群众真正满意的为民服务中心。(陶杨)
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