德州市公安局德城分局剪子股街派出所阳光户籍服务暖民心

今年以来，德州市公安局德城分局剪子股街派出所大力推行户籍“阳光365便民服务活动”，通过实施“全年无休”、“三个几分钟”等便民措施，切实提升为民服务水平，深受辖区群众称道。

“全年无休”即全年包括周末、节假日均正常上班不休息；“三个几分钟”即上班提前几分钟、下班推迟几分钟、解答群众咨询多用几分钟。今年全年，户籍民警共为群众办理各项业务 2.7万余项，办理居住证、身份证 4947张，开具各类证明 5100余份，帮助群众解决户口、证明等急难问题30余件，收到群众锦旗、感谢信表扬14次。实现了户籍“业务办理零积压、工作事项零差错、服务对象零投诉、帮扶解困零缝隙、诉求办结零推诿”的“五零”目标。孙泉袁炜铭

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