齐鲁晚报·齐鲁壹点记者孙文丽
11月22日,记者获悉,德州市卫生健康委多管齐下,大力推进便民举措,让群众就医更省心。积极推进“互联网+医疗健康”,全面开通出生医学证明线上办理。今年4月,全市启动出生医学证明线上办理业务,新生儿父母仅凭一部手机,通过扫码关注“德州医疗”公众号,进行身份认证和人脸识别,只需三步,即可在线提交申领信息,足不出户即可享受出生医学证明线上办理、邮寄到家服务。目前已线上办理2575件。大力推行电子健康卡,通过探索流程再造和体制机制创新,全面推行电子健康卡项目建设,群众使用电子健康卡即可完成预约挂号、看病就医、药房取药、在线缴费、网络问诊等全流程服务,方便快捷。电子健康卡不仅可以方便就诊全流程,还把持卡人的“健康档案”,健康信息、就诊病历、检查报告等信息均囊括其中。跨区域、跨医院就诊时,医生可看到患者以往的电子病历和电子健康档案。目前,全市已发放530万张,覆盖全市所有公立医院,让群众少等待、少跑腿。
全方位开展预约诊疗,各医疗机构提供线上、电话、现场等3种以上预约方式,实施分时段预约挂号,通过媒体、医院网站、就诊场所张贴等多种方式向患者宣传预约知识,切实解决挂号难、就诊等候时间长的问题,三级医院预约时段精确到20分钟,二级医院精确到30分钟。
大力推行“一窗受理一站式服务”,通过运用“互联网+医疗服务”信息化手段,加快实现医疗资源共享,各医疗机构依托新闻媒体、政务服务网、微信公众号等平台和渠道,全方位,多层次宣传就医办事指南、网上办事操作流程等,通过医疗服务资源整合,流程再造促提升,实现了集预约挂号、办卡缴费、病历复印服务、诊断证明审批盖章、入院登记、床位调配、费用结算、出院随访、死亡证明等多项服务为一体的“一窗受理,一站式服务”模式。
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