百姓的家长里短、邻里的鸡毛蒜皮、路边的口角争执……这些日常生活中的小矛盾、小纠纷,通过民警和律师耐心高效调解,最大程度地让矛盾及时化解于基层。 7月3日,德州市公安局德城分局联合其他部门成立警情纠纷人民调解委员会,通过建立健全矛盾纠纷联合调解机制,实现基层调解社会化、专业化、信息化、网络化和多渠道、多方式、高效率、低成本,推动多元调解相互衔接、紧密协作、良性互动。自委员会成立以来,已先后受理矛盾纠纷141起,成功调处139起,矛盾纠纷调处化解率达到了 98% 以上,为平安建设做出了积极贡献。
“ 有人抢孩子了,你们快来!”7月5日上午10时 30分,德城公安分局车站街派出所接到群众报警,称有市民在争夺孩子,民警立即赶往现场处理。据了解,孙某与李某因感情不和协议离婚,孩子判给女方孙某。在一次男方探视时,其将孩子带走并未按时送回,孩子母亲已半年多没能见到孩子。7月5日,孩子奶奶带孩子在超市买东西时,孙某突然看到孩子,双方僵持不下,发生激烈口角。
民警处警后双方分歧很大,情绪激动,很难达成一致。因符合调解相关条件,经双方当事人同意,由德城区警情纠纷人民调解委员会指派调解员依法进行调解。调解员多次进行调解,前后历时 30 小时,双方终于自愿达成协议。纠纷得到及时妥善解决,当事人双方均表示满意。
这是德城区警情纠纷人民调解委员会近期调解的一个普通案例。依法规范、公正便民,是警情纠纷人民调解带给当事人最深刻的感受。德城区警情纠纷人民调解委员会设置在车站街派出所,同时在德城公安分局其他派出所设置人民调解工作室。
警情纠纷调解委员会在工作中,德城公安分局与区司法局等部门密切配合,积极完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系,充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的基础性作用,深化“公调对接”工作机制建设,根据相关法律法规,整合人民调解和公安机关治安调解资源,建立健全治安调解和人民调解相互衔接的矛盾纠纷调处机制,共同做好民间矛盾纠纷和适用于调解的治安案件调处工作。
警情纠纷调解委员会坚持“公开、公正、 公平、便民”的原则,德城区司法局派驻人民调解员进行“坐班式”服务,与民警、律师等专兼职调解员一起,结合“365”调解模式,广泛排查矛盾纠纷,对符合调解条件的案(事)件和其他民间矛盾纠纷,在派出所接警值班组进行调查取证基础上,既可以由人民调解员先期单独化解,也可以和民警、律师等利用“365”调解机制中“五法调处”组团攻坚化解矛盾。通过建立健全矛盾纠纷联合调解机制,推动“枫桥经验”在德城区落地开花。
德州市公安局德城分局将突出机制建设,创新多元化解工作机制和矛盾纠纷排查、分析研判、责任追究等制度,突出中心任务,结合“百万警进千万家”活动,全面开展矛盾纠纷大排查、大接访、大包案、大化解“四大行动”。突出攻坚克难,对重大复杂疑难矛盾纠纷,采取挂牌督办、 专案攻坚。突出典型引领,开展优秀调解案例评选,利用“市民警校”平台,进行宣传教育,推动警调联动、矛盾纠纷多元化解工作的全面展开。骆守明
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