本报讯(记者 王贺)8月1日,市委书记陈勇,市委副书记、市长刘炳国围绕政务服务流程再造,专程到市政务服务中心调研,并作出安排部署。市委常委、常务副市长刘长民参加。
陈勇、刘炳国首先走进一楼大厅,了解进驻事项和总体办理情况。随后,来到不动产登记受理区,同工作人员深入交流,详细咨询登记流程,要求有关部门进一步精简材料,用好信息化手段,最大限度避免重复审核。在水气暖报装窗口,陈勇要求有关部门针对用户需求,超前服务、压缩时限。在建设项目审批、商事登记受理区,陈勇要求有关部门从细节入手,大胆探索、先行先试,在企业开办上做到容缺办理、高效服务。在商事登记免费代办区,陈勇与代办员交流讨论,了解难点堵点,对他们付出的努力表示感谢,鼓励他们提高专业能力,提升服务水平。
随后,陈勇一行在市政务服务中心召开会议,听取德州市政务服务情况汇报。陈勇指出,流程再造是一场刀刃向内的自我革命,是落实新发展理念、加快新旧动能转换、实现高质量发展的一次新的机遇、新的红利。要坚持党建引领,各级党组织、党委(党组)书记要把抓好流程再造作为主责主业,着力把广大党员干部的思想认识提高起来、工作热情调动起来、聪明才智激发出来,切实以党的建设领导、推动、保障流程再造。要发挥好党组织的监督执纪问责作用,坚决严肃处理在流程再造中不担当不作为、消极应付的人和事,确保问题“不出门”、工作见实效,真正使流程再造成为广大党员干部解放思想、发展生产力的过程,不忘初心、牢记使命,担当作为、狠抓落实的过程。
陈勇强调,推动流程再造,要坚持以人民为中心,着力破解群众和企业办事遇到的痛点难点堵点,以高效优质便捷服务,让群众和市场主体满意。要坚持改革创新,破除部门利益,敢于打破既有流程,以加快新旧动能转换、推动高质量发展的要求打造新流程。要对标先进,打破常规,该减的减到位、该放的放到位、该改的改到位、该进的进到位、该联的联到位,做到从责任到落实全方位创新。要完善容错纠错机制,支持创新,大胆探索,做到尽责不追责、负责不问责,为流程再造卸掉包袱、扫清障碍。
刘炳国强调,各级各部门要围绕企业和群众需要,以自我革命精神推动流程再造,以高质高效的行政审批服务,不断优化营商环境。要坚持问题导向,分析原因、找准症结、聚焦重点,开展并联审批,实现上下联动,提升审批效能。要加大放权力度,搞好基层承接,严格落实责任,释放发展活力。要广泛运用信息化手段,做好线上线下的整合文章,在确保信息安全的基础上,积极推动信息互联互通。要强化审批、监管互动,在大力精简审批流程、压缩审批时限、提高办事效率的同时,加强事后监管,确保不出问题。
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