“错乱”世界的爱心天使

□本报记者滕璐本报通讯员任天瑜

有这样一个群体，是护士却和普通护士有所不同，不仅打针、配药，还要从吃喝拉撒各个方面照顾患者，有时更会被患者打骂，这就是精神科护士，朱文娜就是其中一员。 2005年，她来到市第二人民医院，先后在呼吸科、肿瘤科工作，2017年，通过竞聘成为精神五科护士长。近日，她荣获“德州市十大杰出青年”荣誉称号。

当谈到为什么选择来精神科时，朱文娜说：“因为精神障碍患者更需要照顾。 ”

“照顾她们需要更多耐心”

精神五科病房是封闭式病房，住的都是女患者，而且没有家属陪伴。因此，照顾患者的重任都落在了护士们的身上。

不定时巡查病房、为患者整理床铺，照顾她们大小便、换衣，还要和她们寒暄，这是每天朱文娜要做的工作。“对待患者要像对孩子一样，细心、耐心，洗澡、梳头、换衣服、修剪指甲，样样都要做到位。 ”朱文娜说。“来，张开嘴，我看看你把药吃下去了吗？ ”这是朱文娜给患者喂药时经常说的话。“有的患者会偷偷把药藏起来，过后扔掉，所以要仔细检查。 ”她说。

“挨打挨骂是常有的事”

“精神科护士要忍得住委屈哄得了人。 ”朱文娜经常这样对护士们说。

精神障碍患者是个特殊的群体，喜怒哀乐变化无常，永远不知道下一秒会有怎样的举动。“我们这里的护士都挨过打骂，这是常有的事。 ”朱文娜说起来很淡定。去年夏天，朱文娜在巡视病房时，一位刚入院的妄想症患者突然冲到她面前，将她推到墙边，她都没来得及反应，就被患者抓伤了脸。“其实也不能怪她们，她们也不愿意这样做。 ”朱文娜说，很多患者清醒后，还主动跟护士们道歉。

虽然跟精神科患者打交道，经常会受委屈，但护士们不会因此拿脸色给她们看，反而更加细心周到地照顾患者。“王阿姨，您看这双鞋多漂亮啊，我给您穿上。如果不合适，我再给您换。”在病房外的走廊，朱文娜边说边蹲在地上给老人穿鞋。“老人不愿意穿鞋，我们就得想办法哄她。 ”朱文娜说。

“她们出院是我最开心的事”

“由于患者病情特殊，我们要做到打不还手、骂不还口，心里就只有一个念头，就是希望她们能尽快康复。 ”朱文娜说。

逢过节，朱文娜就从家里包好饺子，给患者们带过来；八月十五，她就给患者买月饼；患者过生日时，她还会买个蛋糕，让大家一起乐呵乐呵；患者想吃什么，她也都会尽量满足。就这样，她和很多患者成了朋友。“因为相处久了，患者出院时，虽然有些不舍，但是真的感到很开心。 ”朱文娜说。

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