陵城讯(任婧婉 金星)“感谢不动产登记中心‘流动’窗口的工作人员,给上门办手续,真是解决了我的大难题。 ”4月9日,陵城区市民邢海莲为陵城区不动产登记中心送来一面绣有“现场办公办实事热情倾心为百姓”的锦旗,对“流动”窗口工作人员表示感谢。
原来,邢海莲多年前在陵城区人民医院家属楼购买了一套房子,当时没办过户手续,现在想办理不动产转移登记。 3月22日,她来到区不动产登记中心咨询,得知需要原房主亲自到场签字确认时犯了难,“原房主早已搬到德城区居住,而且80来岁出行不便,无法到场签字。 ”
了解到这一情况后,区不动产登记中心立即启用“流动”窗口,当天安排工作人员跟随邢海莲赶到原房主家中,耐心指导老人填写相关资料,办理相关手续。 5个工作日后,邢海莲拿到了不动产证。
像这样的事,在陵城区不动产登记中心屡见不鲜。为解决行动不便的特殊人群无法来窗口办理业务的问题,中心转变服务模式,于去年8月设立“流动”窗口,为这类人群提供不动产登记上门服务,目前已办理相关业务20余次,受到办事群众好评。
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