养老院服务质量建设专项行动启动八成以上养老院将提供医疗护理服务

本报5月22日讯(记者李榕)为进一步解决影响养老机构服务质量的突出问题,德州市民政局、公安局、卫生计生委、质监局(市场监管局)、食品药品监管局、老龄办等部门联合开展德州市养老院服务质量建设专项行动,在整改问题的同时,补齐养老院服务质量方面的短板。据悉,年内80%以上的养老机构能提供医疗护理服务,医养结合床位占新增床位的50%,失能老年人入住率力争达到50%。

针对2017年基础性指标整治后仍未合格的养老机构,县(市、区)民政部门按照“一地一案”“一院一策”的要求,6月底前列出整治方案；9月底前确保所有养老机构基础性指标全部合格,排查发现的所有重大隐患全部消除。此外,开展“再督查”活动,市民政局联合公安局、卫计委、质监局、食药局、老龄办等部门于7月份和8月份对各县(市、区)养老院服务质量建设情况进行集中督查,对存在严重违法违规行为且不整治以及因违法违规行为导致事故的养老机构在政府网站、主流媒体进行集中曝光,对行动迟缓、工作不力或未按要求完成整治任务,弄虚作假、欺上瞒下的,严肃追究相关责任单位和人员的责任。

今年,德州将全面提升养老机构规范化、标准化、信息化建设水平；全力补齐影响养老院服务质量提升的各项短板。其中,将分级分类开展养老服务人员培训,市级培训400人,县级培训4000人,养老机构院长培训率达到100%,养老护理员经过专业培训的比例达到50%；同时,充分利用乡镇敬老院等现有资源,新建、改扩建一批农村综合性社会福利服务机构,各县(市、区)要选择1——2处农村敬老院或养老院,集中收住失能半失能特困人员,提高专业护理水平和服务能力,确保2018年失能半失能特困人员集中供养率达到30%以上。

根据要求,凡是未设立医疗机构的养老机构,要就近就便、主动与医疗机构签订合作协议,开通绿色转诊通道,建立灵活流畅的医养双向转诊机制；支持养老机构采取内设医务室、护理站、卫生所(室)或引入周边医疗机构分支机构等形式,满足老年人医疗服务需求。年内80%以上的养老机构能提供医疗护理服务,医养结合床位占新增床位的50%,失能老年人入住率力争达到50%。

据悉,到2018年底,《全国养老院服务质量大检查指南》基础性指标中,管理服务质量类指标合格率达到95%以上,设施改造和设备添置类指标合格率大幅提高,安全隐患进一步消除,养老机构服务质量内部管理基本制度全面建立；《养老机构服务质量基本规范》等相关国家标准、行业标准和地方标准在养老机构得到普遍执行,养老机构管理与服务规范化、标准化、信息化建设水平大幅提高,养老服务队伍专业化水平不断提升,养老机构服务质量持续改善,老年人养老服务获得感、幸福感和安全感明显增强。

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