23日上午,在温馨家园,张先生家中的温度为15℃。本报1月23日(记者路龙帅)连日来的降温天气,让市民着实感受到这个冬天的“威力”,供暖问题再次成为市民关注的热点。23日,记者从12345市民热线了解到,一天内三区约有70余条供暖投诉,较降温前多出近三倍,涉及温馨家园、金卉小区、金都花园等多个小区。
“这两天家里温度特别低,一直没得到解决。”家住盛园路温馨家园的张先生说,小区属于集中供暖,但近几天的取暖效果非常差,白天室温不足17℃,在家需穿棉袄,到了晚上更是冻得受不了。而供热公司工作人员也未找到不暖的原因。
23日上午,记者来到张先生家中,当时的温度计显示为15℃左右。“我晚上测量的温度还不足13℃,交了取暖费,还要挨冻,真窝火!”张先生说。
有同样经历的还有家住金都花园的徐女士,23日,当记者来到徐女士家中时,她正在照顾年幼的孙子。徐女士称,这几天降温,家里的温度一直是在15℃左右,因为温度太低其孙子都冻得感冒了。
记者从德州市12345市民热线平台了解到,三区市民一天内涉及供暖的投诉达70余条,较降温前多出近3倍。市民投诉供暖问题主要涉及小区内二网楼宇间阀门调节不均、入户前过滤网堵塞及个别用户私自放水、安装管道泵或换热器等方面。
供热部门建议,小区物业可调节楼与楼之间的供热平衡,协调工作人员对过滤网堵塞的住户进行清理,如需供热企业提供指导,各公司将派技术人员积极配合。
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