因需制宜提供金融服务

“围绕促进创新驱动发展和新旧动能接续转换，我行抓大不放小，围绕德州市‘三航\’战略，继续巩固在重点工程和重大民生项目领域的优势，积极探索发展普惠金融的路径和方式，更好地服务小微。”11月25日，工行德州分行党委书记、行长侯传和在接受采访时如是说。

工行德州分行以延伸服务链条、提高服务层次、创新服务渠道和载体为抓手，持续增强金融服务实体经济能力。今年1至10月，先后“进走访”企业近200家，累放公司类贷款近100亿元，为企业增加授信100多亿元。累计发放小微贷款近40亿元，有力支持了326户小微企业、135个个人经营创业者。

采取多样化走访方式全方位了解企业需求

按照德州银监分局部署，工行德州分行结合全市新旧动能转换，切实开展以“增强联动、提升服务、创立品牌”为主要内容的“增提创”主题年活动，第一时间成立活动领导小组，研究制定活动方案、建立考核评价制度。创新走访形式，采取“债委会联合走访、银证保协同走访”的多样化走访，在产品和服务模式上搞好对接。今年共牵头组织及参与债委会联合走访7次，参与或牵头银监部门协同走访13次，单独走访企业近180家，与其中142家企业达成合作意向，并为其核定授信额度103.22亿元，贷款额度71.46亿元。

通过走访，第一时间了解和掌握企业服务需求，提供了行之有效的服务方案，有效促进了德州市重点项目建设和支柱企业提档升级。

开展银企对接活动助力小微企业发展

工行德州分行坚持把发展小微企业金融业务作为全行一项重要的战略任务来抓，通过创新发展思路、健全机制建设、加大资源倾斜、开展“扫街进市、入场进园”“百日行”“增提创”等银企对接活动，为全市广大小微企业量身定制金融服务方案，持续推动小微业务发展。

针对小微企业“短、频、急”融资特点，持续推广网贷通创新产品。企业只需一次性签订借款合同,便可在合同有效期内足不出户完成贷款申请、提款和归还等全过程,不受时间和空间的限制，有效降低了企业融资成本。截至10月末，该行小微网贷通提款额达13亿元，居全省工行系统前列。

积极服务民生领域支持居民合理消费

党的十九大报告提出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。工行德州分行针对区域经济发展特点，按照国家“惠民生”的工作要求，倾力支持居民合理消费。

为确保个人住房按揭贷款业务又好又快发展，一方面，工行德州分行突出“优”字，坚持“优选机构，优选项目”原则，重点选择企业实力强、管理水平高、信誉良好、行业知名度高的企业进行合作；一方面，组织精兵强将，优化业务流程，做到“四快”，即组织贷款材料快、流程上报审批快、办理抵押等级快、贷款资金发放快，切实提高业务办理效率。另外，工行德州分行紧贴市场和市民服务需求，不断创新产品和服务，在个人一手房、二手房住房贷款，个人家居消费贷款等方面有力满足了居民的合理消费融资需求。

“在今后的工作中，我行将把服务现代化经济体系作为工作的出发点和落脚点，在促进经济发展质量变革、效率变革、动力变革及全要素生产率提高中，在增强德州市经济创新力和竞争力，落实绿色金融、普惠金融、建设协同发展示范区工作中发挥国有大行应有作用。 ”侯传和说。

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