“征询法”让老旧小区改造顺民心

□本报记者刘臻本报通讯员马静

11月8日，在德州运河经济开发区土产宿舍老旧小区改造现场，社区公共事务管理局的工作人员在与业主代表协商小区庭院灯的安装事项。这个有着20多年历史的老旧小区无物业，无公共用电，庭院灯无法安装。居民和工作人员意见有了分歧，工作人员第一时间决定征集民意。经过协商，最终确定多个单元安装一个门灯，电费由各单元用户分摊承担。

德州运河经济开发区作为德州的老城区，在城市管理中，群众反映强烈的很多“闹心事”都集中在老旧小区。因此，该区去年起便将老旧小区改造工作列入民生工程督促实施。今年又投资2700余万元，对19个老旧小区的居住环境、基础设施、房屋修缮、物业管理等进行综合整治改造，共涉及楼房86栋，建筑面积13.19万平方米，改造户数1813户，惠及居民5439人。

“老旧小区改造是好事,居民的事还要居民做主。 ”在改造中，德州运河经济开发区实施“征询法”，多次组织召开小区业主代表会议，说明改造内容和初步方案，发放征求意见表，征询“怎样改”。

有30年历史的锅炉厂宿舍是个三无小区，2栋楼里住着80户居民。每到夏天，家家都不敢开窗户，因为小区地势低洼，下水道多处坍塌，遇到阴天下雨，严重影响居民出行。今年，小区被列入老旧小区改造计划，增补了路灯、楼道灯，疏通全部地下管道、更换检查井井盖10个……“改造工程从规划到实施，甚至从路灯的增补数量和楼道灯安装都征集群众意见，邀请居民代表监督和验收。 ”居民刘荣山说，小区改造实行“量身”规划设计，充分尊重民意，“面子”漂亮，“里子”实惠。

“比如，小区广场增设无障碍通道，有的楼前缩小了花坛腾出停车位，增加绿化，都是这样一项项跑出来的。 ”区政协主任郭庆悦说。为了保障工程质量，竣工后区公共事务管理局组织参建单位进行验收，不合格的立即责令整改，整改合格后才予以验收，确保工程质量。为防止“前改后乱”现象的发生，德州运河经济开发区坚持改造与整治相结合的原则，积极探索加强老旧小区后续管理方法，根据不同小区的特点，建立起符合居民意愿的管理模式和机制。“我们要将惠民利民政策带到家家户户，让居民的房子暖起来、院子绿起来、环境整洁起来、心里舒畅起来。 ”郭庆悦。目前，该区14个小区已改造完成，5个小区进入收尾阶段。

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