用文明的力量改变一座城

□本报记者尹晓燕

“出行更顺畅了，流动摊贩规范了，背街小巷整洁了，市民的素质也提升了……”今年4月份以来，随着德州市创建全国文明城市攻坚战的打响，越来越多的市民感受到了城市面貌发生的变化，城市文明程度不断提升。

为人民创城，创城为人民。德州市将创城作为一项实实在在的顺民意、惠民生的民心工程来抓，社会各界齐参与，百姓得实惠，一些以往表现突出的“城市病”正在慢慢消失，市民幸福指数随着文明城市的创建不断攀升。

营造浓厚氛围文明入脑入心

“大家知道为什么要创建文明城市，创城对市民有什么要求，需要我们做些什么？ ”近日，德城区广川街道祥和社区的工作人员手拿创城宣传册，走进小区对居民宣传创城，像这样的场景在中心城区各个镇街、社区都能看到。

4月24日，德州市召开创建全国文明城市动员大会以后，第一时间成立了由市委办公室、市政府办公室、宣传部和教育、卫生、城管等多部门60余名业务骨干组成的创建全国文明城市领导小组办公室。他们在对照标准、学习先进、深入调研的基础上，顶层设计，狠抓落实。首要的一步就是做好宣传动员，提高全市对创城的知晓率、认可度。

“争创文明城市争做文明市民”“我文明德州文明”……家住德州经济技术开发区中建华府小区的孙先生告诉记者，他每天上下班途中都能看到醒目的创城宣传语，路口电子显示屏上也滚动播放着相关内容。如今，创城已成为一道风景——乡村、社区绘制了文化墙，施工围挡上贴着图说社会主义核心价值观、讲文明树新风等公益广告，政务服务中心、机关大院、小区、医院、学校、酒店、公园等场所有关创城的图文比比皆是。

创城工作开展以来，德州市还通过发送手机短信、“十大不文明行为”征集评选、传统媒体的宣传造势与新媒体“润物无声”的传播互补，强化宣传声势，激发了市民共创文明城市的热情。 7月19日晚，德州市首场创建全国文明城市消夏晚会成功举办，整个夏季将在中心城区演出20场，以群众喜闻乐见的形式传播文明理念，动员更多人参与到创城中来。

全员行动助力创城

7月29日下午5点半，天空下着蒙蒙细雨，在德州经济技术开发区晶华大道和东方红路交叉口，几名来自市直机关的党员志愿者，穿着红马甲手持小红旗在劝导交通。

如今，流动在街头巷尾的“红马甲”已经成了德州一道靓丽的风景线。5月初开始，全市93个机关单位的党员干部，每周都会分赴30个责任片区开展志愿服务。捡拾垃圾、劝导不文明行为、协助交警指挥交通，倡导文明出行……这样看似小的举动，却因为实用、温馨获得市民点赞。“志愿服务不分轻重、不避大小。各机关单位的党员志愿者通过自己的行动作出表率，必将会在潜移默化中影响带动普通市民。 ”市委宣传部副部长、市文明办主任常树风说。除了党员志愿者，社区志愿者、青年志愿者都纷纷行动起来，6月初，为配合创城工作，团市委和市志愿者协会招募了一批创城志愿者，原本计划1个月招募500人，结果不到半月就有近400人报名。

除了志愿者积极参与创城，德州市各部门单位都根据创城总体要求，结合自身工作职责，积极行动。市卫计委专门印发了创城方案，组建创城办公室对中心城区600余家医疗单位进行督导，同时组织医疗卫生单位开展形式多样的宣传活动，已悬挂条幅358个，标语453条，制作展板433块，发放创建文明城市及关爱未成年人宣传材料3.4万份。市房管中心会同市物价局、四区物业主管部门，对中心城区的270个有正规物业管理的物业小区开展创城大检查活动，对创城不力的物业小区降低物业服务等级，下调物业服务收费。市交通运输局道路运输处利用出租车年度审验和继续教育的时间，对4000多名出租车驾驶员进行了“我文明德州文明出租车先行”专题培训，同时印发了《出租汽车驾驶员创建国家文明城市须知》，人手一份，要求他们对宣传页的内容熟记于心……在德州市，创城早已不是一句空洞的口号，而是落在了实实在在的行动上。

文明润心创城惠民

7月30日早上，家住德州经济技术开发区刁李贵小区的陈洪敏发现，楼下车库卷帘门上的乱涂乱画不见了，取而代之的是淡雅的梅兰竹菊等图案。“这真是创城惠民！ ”陈洪敏在微信朋友圈发布状态感慨道。

明显感受到城市变化的不止她一人。“以前一进我们小区，道路两边私搭乱建的蓝铁皮房到处都是，现在宽敞、干净多了。 ”家住德城区北园小区的贾先生说起小区拆违，不住称赞。北园小区曾有违建400余处，是德城区违建数量最多的小区，也是拆违工作中一块难啃的硬骨头。 6月初，新湖街道对其重点整改，集中突破拆违难题，让这个始建于上世纪80年代的老小区有了很大改观。

除了居民小区，还在城市干道、沿街店面、项目工地、背街小巷、城乡接合部等重点部位，着力解决脏乱差问题；同时通过对公园景区提档升级，配套完善社区服务设施，优化城市交通网络等举措进一步优化城市环境。“现在明显感觉路上的交通顺畅多了。 ”家住德州经济技术开发区高地世纪城小区的李芳告诉记者，她每天开车上下班都会经过天玉街，以前，违章停车、占道经营现象普遍，使原本不宽的道路更加拥堵。创城以来，违章停车、占道经营得到有效整治，周边居民出行更加畅通。李芳说，创城改善了城市环境，市民是最大的受益者。“现在乱穿马路和乱扔垃圾等现象比以前少了很多，斑马线前停车礼让行人的司机越来越多。 ”市民路凯说，创城让城市环境越来越好，市民的素质也在随之提高，文明行为越来越普遍。如今，文明的力量正改变着整座城市。

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山东开来资本管理股份有限公司董事长王峰——

德州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离德州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。