内存卡出问题“三包”期内可更换,内存卡出问题“三包”期内可更换
临邑郭先生：6月日，我在县城迎宾路某商店购买一个内存卡，使用两个月后损坏。联系商店负责人退换，对方不同意。希望相关部门帮忙协调解决。
答复：临邑县工商局工作人员调查了解到，郭先生反映情况属实。根据《消费者权益保护法》第七章第四十五条规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。经协调，店家为郭先生免费更换了新内存卡。郭先生对此处理结果表示满意。 李文妍整理
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