本报讯(记者 董千里) 5月29日,全县市民热线工作会议召开,县委副书记、县长林春元,副县长张建民出席。
林春元指出,市民热线工作是为民服务的基础环节,当前,群众对市民热线的期盼越来越大。各级各部门在市民热线办理工作中要坚持以解决实际问题为导向,以改善民生为出发点,以群众满意为落脚点,紧紧围绕县委、县政府中心任务,不断推进机关工作作风转变和公共服务型政府建设,切实解决好群众最直接、最关心、最现实的困难和问题,做到让群众信任、让群众满意、让群众拥护。
林春元要求,要统一思想,切实增强做好市民热线工作的责任感。各级各部门一定要高度重视和支持热线工作,加强沟通与联系,形成上下联动、整体推进的工作格局,形成强大合力,要强化组织领导,主要负责人要亲自过问、亲自协调,对工作中反映的共性问题要认真研究,及时解决。要认清形势,及时查摆市民热线工作出现的问题。要着力提升办理效率和水平,把解决热点、难点问题作为热线工作的重中之重,把提高人民群众满意度作为市民热线工作的核心,查摆工作中出现的问题,坚持站在群众角度想问题。要认真整改,切实提高市民热线工作水平。要突出重点,转变作风,以人为本,严格奖惩,着力解决查摆中出现的问题,要标本兼治,完善工作机制,落实监督责任,不断提高工作人员的工作能力,使临邑县市民热线工作再上新水平。
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