“智慧乡村”建设让麦收更便捷,“智慧乡村”建设让麦收更便捷

“56789”为民服务热线变“三夏”服务热线、有困难和问题直接在镇为民服务平台反映……正值麦收期间，临邑县翟家镇群众感叹：今年“三夏”和往年不一样。

“我是后屯村的胡宗兴，咱镇上的收割机有没有闲着的，我们村这边的麦子等着农机来收，你帮忙给问问吧。 ”

“我是南郑村的刘学文，我这里有收割机，你登记一下，有咨询的就告诉我，电话号码麻烦你记一下。 ”

为确保夏粮颗粒归仓，翟家镇“56789”为民热线专门开设服务“三夏”专线，该镇工作人员将辖区内收割机、播种机数量和使用情况登记在册，群众拨打热线，就能了解到是否有农机空闲，哪个村的小麦还没有收割等。 “今年‘56789’帮了大忙了，我们不用像以前那样忙着找农机，机主也不用满镇去找没收割的麦子，节约了双方的时间和精力不说，还减少了矛盾。 ”翟家村村民翟志德说。

为让群众享受更便捷的服务，翟家镇创新服务载体，设立网内通话“零资费”的“56789”为民服务热线，安排专人值班，解决群众提出的各类问题。截至目前，已受理群众咨询300余条，解答各类问题426个，“三夏”期间已为群众联系农机160余台次。

“儿子常年在外打工，我们老两口年纪也大了，麦收有点力不从心，今年我在咱镇网站上联系了互助组，没几天，家里的麦子全都收完了。 ”前屯村吕凤兰大娘拉着记者的手，指着院子里的麦子喜笑颜开。去年，该镇针对农村青壮年外出务工、老人妇女留守的现状，成立由党员、群众组成的互助组，在治安、红白理事、农作物收割、浇水及环境卫生等方面进行村级互助。

为服务“三夏”生产，该镇将互助组、农民合作社及志愿服务队等信息纳入网络平台管理，实现为民服务信息全覆盖。“听说现在大城市都在建设 ‘智慧城市\’‘智慧乡村\’，咱翟家镇这是走在前列了吧。 ”黄集村村民黄浩华说。

近两年，翟家镇提出建设“智慧翟家”的思路，建成为民服务信息化平台，并应用于“三夏”生产，使群众享受到更便捷的生活。□本报记者 于斌 本报通讯员 高德刚 赵晓静

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