因为诚信所以幸福

诚信是一个企业的立足之本。信誉好了,企业才能在市场竞争中占有一席之地。

损失十多万赢得客户心

山东高旺彩印包装有限公司总经理李达永给记者讲了这么一个故事。

2012年,该公司为一家企业生产一批出口商品包装箱,货值十多万元。车间在生产过程中因同克重纸不够,就选用了稍低克重的纸代替。对方企业派来的质量检验员也是马马虎虎,没有检验出问题。

后来生产人员向李达永做了汇报。李达永听后大怒,马上叫停出货并通知对方公司。李达永力排众议,坚持将该批产品报废并重新生产。虽然损失了十多万元的货品,其行为却深深地赢得了客户的心。现在,该客户成了公司的长期合作伙伴。

诚信卖农机18年零投诉

“谁讲诚信谁沾光,不讲诚信坑人的经销商早晚会赔光。”聊到诚信,临邑县德平镇一家农机商场经理刘修昌立马说。

1998年正是农机销售行业最混乱的一年,为了抢占市场,很多经销商赔钱卖农机或者售卖假冒配件。但刘修昌的农机商场在开业之初就立了一项“规矩”:假一赔十。刘修昌说,“这也是我们18年无投诉的重要经验。只有说到做到,才能抓住人心。”

农村大众报记者戎宁

通讯员王帅任清松

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