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临邑县妇幼保健院——加强培训提升服务质量,临邑县妇幼保健院——加强培训提升服务质量

来源:德州日报 2011-11-03 18:31   https://www.yybnet.net/

本报讯 (记者 石秀秀 通讯员 赵志珍)为让新职工充分认识到医院的发展机遇和严峻挑战,日前,临邑县妇保院组织一批入院不到一年的新职工,针对医院的历史沿革、文化理念、发展历程和现状等情况进行了专门培训学习。

培训要求,在工作中自动自发,要具备良好的职业道德,严谨的工作态度、良好的服务态度,来关心、爱护病患和家属;对于窗口工作,态度决定一切,一个微笑、一句关心会使病人感受到更好的服务质量;在对待孕产妇时需要更多耐心与关爱,注意语气及态度,要将其当做不是病人的患者,帮助度过孕产期;在工作中端正态度,与同事相处融洽,以更好地提高工作效率。

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