日前临邑县消费者协会接到消费者投诉,称在该县一商场购买的羽绒服标签上标注填充物为鸭绒,实际却是丝棉。消协工作人员经检查认定该商场提供的产品标识和真实情况不一致,侵犯了消费者的知情权,要求该商场按羽绒服价格的两倍赔偿给王先生1400元。
该县消费者协会提醒消费者,真羽绒服内采用的大多是提纯的鸭鹅毛,制品蓬松,重量较轻,富有弹性,抓一把后迅速放手,制品能很快地恢复原状,假羽绒服内采用劣质棉纱,抓一把后迅速放手,制品复原较慢;用手轻轻拍打,真羽绒服里面的填充物充满了气体,能蓬起很高,假羽绒服的填充物则不能蓬起。 杨俊营 张训诚
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