谨防反季销售“低价陷阱”,谨防反季销售“低价陷阱”

当前，许多商家打出了反季销售的招牌，纷纷推出打折促销活动。但活动中也存在部分商家不规范操作行为，消费者购买时难免会遇到 “猫腻”。最近，临邑县工商局就成功调解一起问题羽绒服投诉案件。

7月23日，临邑县李女士在城区某商场购物，看到羽绒服专区打出了“反季销售、5折优惠”的广告，便前去选购。经过挑选，最后花168元买了一件羽绒服，谁知回家试穿时却发现袖口内侧有残破，拍打羽绒服不时会有羽绒漏出。李女士立即到商场要求退货，经销商却以“特价商品，概不退换”为由拒绝。交涉多次未果，李女士来到临邑县工商局消协投诉，接到投诉后，消协工作人员迅速前往调查，经核查，李女士反映情况属实。消协工作人员通过向销售商讲解有关规定，最终商场答应退货。

市消协有关工作人员提醒广大消费者,反季节购买特价防寒商品时，要保持清醒头脑，切不可只贪图便宜，选购时应去正规商场购买知名品牌。要注意查看厂名厂址、面料里料、成分含量、洗涤等标识是否齐全，并妥善保存购物票据，当合法权益受侵害时，可及时向工商部门投诉。

马勤福徐飞 任清松

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