乐陵西城服务中心打造“三位一体”便民服务体系

今年以来,西城社会事务协调服务中心以改进作风、服务群众为主题,按照“轻办公、重服务”的思路积极构建三位一体的便民服务体系。即“便民服务中心即时办理、管区监督办理、村级干部代表办理”,做到贴心服务、多元服务、服务到家,走出了一条让群众好办事、为群众办好事的便民服务新路子。

目前,便民服务工作已成为该办事处常态化工作,便民服务的转变不仅提高了办事效率,促进了干部作风的转变,更密切了党群干群关系。截止目前,累计为群众办理事项780余件,代办事项190余件,受到群众广泛称赞。

(王伟)

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