寨头堡乡借力信息化手段升级村务代办服务 推行电子印章 让群众少跑腿

□本报记者赵治红本报通讯员郝坤

近日，乐陵市寨头堡乡辛庄村村民张书文步行来到村党群服务代办点，为母亲更改身份证信息，党建特派员王伟伟和村党支部书记李世丁审核信息无误后，用电脑把电子申请表发给乡里工作人员，不到5分钟，电子印章版申请表就传了回来。

让张书文体验到办事方便的电子印章业务，是寨头堡乡今年5月为提高服务群众水平推出的新举措。该乡党委书记李付刚介绍，近年来，寨头堡乡不断优化环境，为群众提供全方位服务，全乡45个村均设立了党群代办点，但仍有部分群众反映不能“一次办结”，存在办事慢、多头跑、来回跑等问题。乡党委政府深入调研后，决定设立农村电子印章服务点，将涉及党建、经管等工作中一些需要村里开具的、简单常用的证明性材料的盖章工作，通过信息化手段来完成，让群众就近能办、多点可办。

该乡在政府驻地设立一处电子印章集中审核点，由专人负责审核。选取13个中心村为电子印章服务点，每个中心村辐射3至4个村。另外，投资30余万元为13个代办点配齐电脑、彩色打印机、网线等设备。

村民办理业务需由各村党建特派员和村党支部书记审核通过方可办理。为保证代办工作规范有序开展，该乡制定了《寨头堡乡农村党建特派员管理办法》《寨头堡乡村务代办工作原则》，明确了电子印章操作流程和村务代办流程，确定了自愿、便民、公开、依法、无偿、高效六项工作原则。“我们还通过党建特派员的下沉，不断提升服务质量。 ”寨头堡乡党委委员刘小松说。每周一、三、五上午，党建特派员到所在村电子印章服务点办理群众业务，并于每周五下午组织开展集中学习培训，及时了解上级政策，学习业务知识，选取3至5名党建特派员就工作开展情况、下一步工作打算进行交流，发现不足及时解决。

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